1.负责整个交付中心的工作，确保交付工作顺利高效进行，为整体用户交付满意度负责
2.全面了解挖掘用户业务痛点整合内部资源提供高质量的解决方案和服务
3.复杂收集、整理和分析市场信息，为公司产品迭代和解决方案更新提供基础信息
4.对用户定期做交付质量（资源需求满足度，业务交付质量，业务交付效能）汇报
5.复杂团队人才队伍建设，能力评估，提高团队交付质量，效能
6.交付案例沉淀，对用户做定期技术分享，案例交流
7.交付中心车辆订单退换申报
8.处理重大投诉