1、自燃性的人，有野心有目标这是前提，及时完成输出上级的工作安排；

2、负责项目整体运营，监控运营质量，指导并提升运营管控能力；

3、负责策划、建立、完善所辖项目团队管理制度、业务标准及流程，根据项目发展需求，调整和完善项目的管理流程和规范；

4、负责团队建设和管理，协助优化运营流程，不断提升业务准确度和服务效率，提升客户满意度;

5、以用户体验为核心出发，在交付团队内推进解决力的行，增加全员的解决力意识，应用解决力提升的方法，持续跟进解决力的结果。