工作内容：

负责客户文印设备的售后服务，负责客户文印设备故障的诊断和维修，负责品牌耗材检测和DOA申请，负责日常其他部门需要的检测以及技术支持

主要职责：

- 熟悉打印机的工作原理和操作，具备一定的技术能力；

- 参与打印机品牌的售后打印服务的培训，提高售后服务技术水平和服务质量；

- 负责文印设备的售后服务，确保设备处于良好的运行状态；

- 负责文印设备日常的维护，提高设备维修效率，减少故障发生的概率；

- 负责建立文印设备维修档案，对设备维修情况进行记录和跟踪；

- 负责文印设备保养方案，保障或延长设备使用寿命；

- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，与各部门保持良好沟通相互协同完成工作；

- 完成其他由公司安排的任务。

职位要求：

- 具有文印设备维修工程师或等同职位经验，熟悉各类品牌设备，具备一定的技术维修及学习能力；

- 有一定工作经验，具备良好的售后服务意识，具备良好的沟通能力和团队合作精神；

- 熟练使用各类办公软件，具有一定的数据分析能力；

- 具备一定的英语阅读和写作能力，能够阅读和编写相关文档。