工作职责:
1、负责制定和推进公司客户分类分级服务体系建设，实现“细分市场、细分客户，为客户提供差别化服务”的目标；
2、负责组织推动公司重要客户的日常服务，发现并满足客户综合金融服务需求，建立长期合作关系，提升客户满意度；
3、负责制订客户服务策略和服务方案，持续跟踪客户服务效果，及时优化调整服务策略；
4、完成公司及部门交办的其他工作。

任职要求：
1、硕士研究生及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业，具有期货、证券、基金等从业资格；
2、至少具备金融行业工作经验3年以上工作经验，具备在证券、公募基金、银行等机构客户营销相关工作经验，具备证券投顾或IB岗经验者优先；
3、具备扎实的金融市场知识，对券商系期货公司全牌照业务有全面理解，对产业客户、金融机构客户相关业务需求有充分认识，并具备业务拓展实践经验；
4、具备创新营销思维，深度理解战略客户运营理念，能独立提案、细分计划及协调实施落实，对项目进行模块分解和进度跟踪，以及问题的反馈，协调公司内外部资源；
5、具有良好的沟通协调能力，对行业资讯有敏锐的洞察力，善于项目流程管理，具备良好的团队意识。