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会员服务经理
1-1.5万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/20发布
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花木路388-3号

公司信息
上海百丰荟企业管理集团有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、根据门店运营情况,完善会员项目规则条款,划分会员等级,检测会员生命周期
2、负责开拓市场,开发新客户,收集市场和行业信息,并及时反馈
3、进行高端会员费的充值和结算的管理工作
4、提供管家式服务,强化会员体验,增强会员黏度
5、分析会员消费行为数据,建立会员数据模型,形成用户标签与画像,优化会员运营策略
6、完成其他工作安排

任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、会员运营、传媒学、消费心理学等相关专业
2、3年及以上商业项目会员管理相关工作经验,餐饮服务从业经验优先
3、较强的数据分析能力和抗压能力,良好的沟通表达能力和团队合作精神

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