职位描述：
1、售后支持：
（1）受理客户的相关售后需求，整理售后反馈单，及时予以回复和处理，提交主管领导，并同步反馈关联部门；
（2）针对质保期外客户的售后需求，进行报价、订单确认、回款和开票进度跟踪，以及回款信息登记。
2、内部协同：
（1）整理售后所需零部件的材料清单，对接公司采购、仓库等部门进行部件登记；
（2）负责跟进售后调试员在外出差的工作进度，监督工作的推进，发现异常及时与部门领导沟通；
（3）负责部门内部出差发票的整理、登记和报销，统计项目成本；
（4）负责部门内部出差日报的收集和整理；
3、完成领导交代的其他工作。

职位要求：
1、大专及以上学历，有工科专业背景的优先；
2、二年及以上机械类外资企业售后内勤工作经验或机械制造业售后服务经验；
3、能熟练使用办公软件进行文档编辑和数据登记；
4、善于表达，态度积极，有良好的沟通协调能力；
5、踏实细心，有责任心，工作有条理。

工作时间：8:00-17:30 午休一个半小时，双休，法定节假日正常休。

试用期全额工资、五险一金，节日福利、工作日餐补、团建旅游。