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全球化项目课程资深运营经理
30-50万/年
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
五险一金补充医疗保险餐饮补贴通讯补贴年终奖金

淮海西路211号

公司信息
上海交通大学上海高级金融学院

非营利组织/50-150人

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职位描述
一、课程项目运营:负责全球化课程项目的运营、教务工作,确保项目按计划高效、高质地推进。制定并实施项目运营策略,优化运营流程,提升运营效率。
二、卓越教务服务:主导教务管理工作,提供卓越、创新的教务服务,确保课程顺利实施。包括与合作院校的合作、教授服务、教学资源、后勤准备等等,确保教学质量与学员体验达到最优。
三、高质量班级与学员管理:实施高效的班级与学员管理策略,提升班级凝聚力,促进学员间的交流与合作。通过组织班级活动、建立班级社群等方式,增强班级成员之间的交流与互动,提升班级凝聚力。建立学员档案,跟踪学员学习进度,提供个性化的支持,包括了解学员的需求与期望、协商合作细节、解决合作过程中可能出现的问题等。
四、销售转化与任务执行:积极促进销售转化,参与制定销售策略,执行销售任务,提升课程项目的市场影响力与招生规模。与销售团队紧密合作,共同推动销售业绩的持续增长。
五、供应商开发与成本控制:高效开展供应商开发工作,筛选并引入优质的教学资源与服务提供商。实施成本精细化控制策略,降低项目运营成本,提升项目盈利能力。
六、课程内容掌握与反馈分析:具备较强的学习能力,快速掌握课程内容与知识体系。定期收集并分析学员反馈与学习诉求,为课程内容优化与课程创新提供有力支持。
任职要求:
一、教育背景与专业知识:本科、研究生及以上学历,教育学、管理学、市场营销或相关专业背景优先。
二、工作经验:
1、具有至少3年以上课程项目或相关教育领域的运营经验,有成功运营大型项目的经验者优先。
2、熟悉国际教育市场,了解国内外教育合作流程与模式,具备与国际院校合作经验者更佳。
三、专业技能与能力:
1、具备卓越的项目管理和运营策划能力,能够制定并执行高效的项目运营策略。
2、精通教务管理流程,能够主导并优化教务服务工作,确保教学质量与学员体验。
3、优秀的沟通协调能力和团队领导力,能够有效管理跨文化团队,促进团队内部及外部合作。
4、快速学习能力,能够迅速掌握课程内容并收集分析学员反馈,为课程优化与创新提供支持。
四、语言能力:
1、流利的英语听说读写能力,能够无障碍地与国际合作伙伴、教授及学员沟通。
2、具备良好的多语言能力者优先,以适应全球化项目的多元文化环境。
五、个人素质与价值观:
1、具备高度的责任心和敬业精神,能够承受工作压力并追求卓越的工作成果。
2、强烈的创新精神和团队合作精神,注重细节并关注学员体验与满意度。
3、诚实守信,具备良好的职业道德和职业操守。
六、其他要求:
1、熟练使用各类办公软件及项目管理工具,如Excel、Word、PowerPoint、ERP系统等。
2、有海外留学或工作经验者,对国际教育市场有深入了解者优先。

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