工作内容:酒吧助手主要协助主题酒吧内的服务员进行日常运营,负责接待客人,合理安排客桌,确保酒吧内的安全和秩序,同时也要保持与客人的互动和沟通,以达到提高酒吧整体服务质量的目的。具体职责如下:- 接待客人:负责迎接客人进入酒吧,为客人提供热情周到的服务,确保客人满意并留下好评。- 合理安排客桌:根据酒吧的客流量和客桌数量,为客人安排合理的座位,确保每个客人都能得到适当的照顾和服务。- 确保酒吧安全与秩序:负责监督酒吧内的安全与秩序,处理突发事件,并协助服务员进行调岗。- 客人互动与沟通:与客人保持良好的沟通,了解客人的需求,并在客人面前提供专业且友好的服务。- 维护酒吧形象:维护酒吧的整体形象,确保酒吧内的设施、装饰等符合要求,并协助酒吧进行定期清洁和维护。- 轮休:根据酒吧的需要,协助服务员进行轮班,以确保酒吧全天候运营。职位要求:- 有一定的服务行业工作经验,具有较强的沟通和服务技巧。- 熟悉酒吧的运营模式,了解相关的运营规定和服务标准。- 具备良好的心态,具有较强的责任心,能够适应轮班工作安排。- 具备简单的英语阅读和写作能力,能够与外国客人沟通。