岗位职责1、接待业主和客户(广场商户和公寓楼住户);2、处理投诉和报修;3、收费和管理;4、文件管理和资料整理;5、会议和活动支持:协助组织和安排会议室,确保会议活动的顺利进行;6、根据需要完成其他临时任务和紧急工作;岗位要求1、物业前台的工作要求具备良好的职业素养、服务意识和良好的沟通能力;2、能够熟练使用办公软件;3、保持专业形象,以提供高效、专业的服务;