岗位职责:1. 开发和维护与现有和潜在客户的良好关系,进行前端客户开拓工作。2. 深入了解客户的培训需求,挖掘并理解他们的商业目标和挑战。3. 协调内部团队,包括教研团队、师资资源以及后勤支持,制定符合客户需求的培训方案。4. 与客户和师资资源进行对接,确保培训师资的准备和组织工作,以保证课程的顺利交付。5. 确保培训项目在时间、质量和成本方面的符合客户的预期和要求。6. 监督培训项目的进展,进行风险评估和管理,提出改进措施。7. 跟踪培训项目的实施效果和客户满意度,及时解决客户反馈和问题。8. 提供定期的培训项目报告和汇总,向上级领导呈报项目状况和关键指标。任职要求:1. 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,具备客户开发和项目管理经验,熟悉企业培训行业和市场。2. 良好的沟通和谈判技巧,能够与客户建立互信关系,并在需求挖掘中进行有效的沟通和引导。3. 具备产品方案制定的能力,能够根据客户需求和商业目标提供创新和有效的培训解决方案。4. 具备优秀的组织和协调能力,能够管理多个项目并处理复杂的项目交付流程。5. 具备团队管理和师资对接的经验,能够有效地与教研团队和师资资源合作,确保培训质量。6. 熟悉培训项目的评估和质量管理方法,能够根据需求进行项目评估和反馈。7. 能够在高压环境下工作,具备解决问题和决策的能力。