岗位职责:一、催收1.运用公司要求的话术对租金滞纳的客户进行电话催告,对逾期指标负责;2.提升催收作业的效率,作业中对公司的催收策略提出可行的优化方案;3.负责委外催收订单的跟进,按公司要求执行派发工单、佣金结算、回款对接、投诉处理、资料审核等工作内容;4.贷后报表的维护和发送;5.领导交代的其他临时性事务;二、委外管理1.根据委外机构日常及业绩表现及人力情况提出委外策略建议;2.负责委外机构运营指标的管理,定期宣导催收策略,并对委外机构的业绩表现及效果做追踪和评估;3.管理我司对供应商发布的商务政策,定期根据实际业务更新并发布新的商务政策;三、车务&运营1.车务:协调KA业务的排期和进度,配合业务经理推进完成业务指标;2.运营:异常客户的业务谈判,能结合公司要求给出处理方案,并与客户协商跟进至方案落地;3.监控:预警报表的监控、需要及通过公司预警报表发现客户问题,调查跟进并妥善处理;任职要求:1.全日制本科及以上学历,经管专业优先;2.对上述岗位职能有了解,有融资租赁、经营租赁或互金行业贷后业务实操经验者优先;3.掌握数据记录、分析、管理办法,掌握相关分析工具的用法,要求精通OFFCIE套件(有python基础者优先);4.具有良好的谈判、沟通、协调及应变能力,需具有较强的抗压能力;5.接受出差和弹性工作时间;