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京东运营
1-2万·17薪
人 · 本科 · 3-10年工作经验 · 性别不限2024/08/15发布

上海百秋尚美科技服务集团股份有限公司

公司信息
上海百秋新网商数字科技有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
运营规划:根据月度业绩目标结合平台节奏,确定店铺运营节奏并完成日销售、流量、转化率等指标拆解,盘出月度业绩缺口,制定行动计划并与品牌申请利益点,与各职能沟通,共同完成月度规划内容。
活动复盘:1、搜集整理活动信息,从销售、转化率、客单价、活动玩法和活动资源表现、CRM、行业大盘竞品等对活动销售情况进行多维度分析,提出下阶段优化改进建议2、审核并整合其他职能端口复盘报告,向上级反馈。
内外部对接:1、内部对接:统筹协调各职能对接工作流程。2、平台对接:与平台关系维护。3、品牌对接:及时响应品牌需求,并及时做出反馈。
数据分析:根据店铺运营、商品、设计、客服等各端口数据总结,对店铺健康经营状态进行分析评估,通过数据对店铺未来运营策略提供相应优化方案。
店铺优化:围绕店铺工作效率提升和业绩达成主题,根据工作中发现的问题点,如跨职能信息对接流程、个人专业技能、活动运营流程、品牌对接流程,提出针对性优化建议,并推进实施。
团队管理:包括但不限于以下方式:团队工作分配、员工绩效目标制定、员工带教、SOP梳理、团队氛围营造;
商品洞察:通过持续关注店铺后台商品数据,提升对商品端口各维度数据熟悉度、指标逻辑理解度,能够进行商品风险点评估(如备货、折扣等),熟悉商品核心策略。

任职要求:
运营知识:熟悉平台各项规则与玩法,对其他职能知识也有基础认知,研究平台趋势(新的玩法和规则),并能根据实际业务场景做出针对性应对,形成SOP提升效率,同时在平台规则变更时可以及时的进行分享及培训;
数据分析:满足店铺/品牌提出的数据分析需求,提供有质量的分析报告,且能提供一定的建设性建议。
品牌需求对接:在与品牌的沟通过程中,能够快速准确的识别到品牌所需要的信息,根据品牌的要求,完整及时提供信息或解决方案,提升品牌满意度。
商品洞察:深度了解店铺产品,依据商品生命周期、备货情况、季节情况能结合店铺运营制定促销方案,能结合行业流行趋势和大盘,提供品牌商品建议,输出商品策略,关注行业流行趋势,竞品玩法,及消费者反馈进行整合并反馈品牌;
运营规划与执行:
1、规划:能够完成月度、季度、年度规划拆解(各项KPI指标),独立完成大小活动策划与执行跟进,可以协调店铺各职能端口,共同完成规划目标。
2、执行:统筹活动落地执行,掌控执行进度,能够根据执行数据预判活动结果,并能根据业绩差距实时调整执行策略。

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