OBJECTIVES/PURPOSE OF JOB 工作目标/目的公司政策的有效执行,设定重点客户年度目标及愿景,加强重点客户和费用的管理。同时注重信息的收集和内外部的协调沟通。KEY ACTIVITIES/RESPONSIBILITIES 主要工作责任 - 公司政策的有效执行1.落实公司策略在客户的有效执行。与市场部密切配合制定产品在终端医院及相关医疗机构的营销活动方案,从而确保公司品牌经销商所覆盖区域的品牌的影响力及业绩增长。2.与线上和线上团队密切配合,从而确保重点客户团队相关活动的有效执行。 - 客户管理1.维护良好的经销商的关系,能及时洞察经销商覆盖区域内的生意机会,并制定有效的落地方案,协助经销商共同完成年度合同目标。2.监控经销商的合同执行进度,包括合同条款执行、费用控制和风险评估等。3. 关注客户的销售及库存情况,能够保证客户库存的良性。4. 与线下客户共同制定产品的学术推广方案。5. 与线上客户共同制定线上的产品运营卖出方案。 - 费用管理1.制定客户的促销计划,确保所有费用投入在符合公司相关要求内使用。2.及时跟进费用使用情况,确保费用的真实性和有效性。 - 信息收集及数据管理1.密切关注市场动向,能够及时的收集及反馈品类的市场的信息。2.及时准确的收集经销商的销售流向及库存数据。3.内部随时反馈,外部定期回顾。 - 内部、外部的有效沟通1.内部沟通:与公司各部门保持良好的沟通。2.外部沟通:经常与不同性格、不同类型的客户交流沟通,使其接受公司及公司的产品和推广策略。EDUCATION/ EXPERIENCE/ COMPETENCIES 教育背景/经验要求/能力要求1. 有3年以上外企工作背景;2. 有3-5年的电商客户管理经验;熟悉各平台的运营规则店铺运营方式。有眼视光产品的电商管理经验优先;3. 具有高度的责任心和抗压能力,能够快速学习电商行业相关技能;4. 沟通能力强,能够和内外级积极配合;