岗位职责:1.了解公司的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点;2.负责每半年向主要客户发送《满意度调查表》,书面征求客户意见,并将消息反馈给公司;3.负责对向本公司产品询价的客户做报价并确认客户是否签收;4.负责销售合同条款的协商、产品交期确认及签订等事宜;5.遵守公司的各项管理规定,切实履行公司的各项经营策略,完成领导交付的各项工作;6.维护现有优质客户,与客户电话及邮件沟通,实时把握客户需求,为客户提供周到的服务;7.负责公司产品的发货工作,物流公司的管理;8.及时妥善处理客户问题,收集客户对产品的意见,建议和期望,并将信息反馈给公司,以帮助公司改善经营策略和服务水平;9.收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给公司,为公司的经营决策提供参考;10.完成上级领导交待的临时性工作。任职要求:1.大专或以上学历;2.一年或以上文员工作经验;3.计算机操作熟练;4.具备良好的沟通谈判能力,思维敏捷,亲和力、观察力、应变能力强。