1、负责新客户的开发和老客户的维护,及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立良好的客户关系。管理所负责的销售渠道及终端客户资源,达成团队销售目标。2、负责信息收集并分析各销售要素,了解客户的问题和需求(包括但不限于业务需求和个人需求),解决客户的问题(包括但不限于竞争、产品、服务、价格等问题)。3、负责每月更新提交的客户表,信息完整及时准确,分析后能给出明确的举措建议推动执行。4、负责完成销售议价,执行客户的采购订单和采购合同,以及公司生产部落实具体生产流程,协调交货环节。5、负责按公司回款相关规定,及时回收货款。6、负责收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度。