主要任务和职责-整箱
1. 货物装运协调：
协调海运出口货物装运，确保其遵守已建立的流程和时间表。
操作预订、文档、运输和海关清关流程。
2. 客户服务：
通过解答查询、解决问题并与客户保持积极的关系，提供卓越的客户服务。
及时通知客户其货物状态，并主动解决任何问题。
3. 文档管理：
准备和审核所有相关文档，包括提单（BL）、装运指示（SI）、货物清单和已验证的毛重（VGM）证书。
确保所有必要文件准确而及时地签发。
4. 财务操作：
处理与货物装运相关的财务方面，包括开具发票、跟踪支付和结算程序。
跟进与海运出口操作相关的应收和应付账款。
5. 法规合规：
保持与国际海运法规的最新信息，确保所有货物符合这些标准。
与海关当局合作，促进顺畅的海关清关流程。
关键绩效指标 (KPIs)：
提名货物处理：
预订、SO发布和SI提交：
成功预订空间，向发货人发布装运订单（SO），并根据海外代理的指示提交装运指示（SI）。
确保遵守预订流程和时间表。
发票开具和预警：
及时向客户开具发票，并在船舶离港后的三天内发送预警给海外代理。
在与货物装运相关的财务交易方面保持准确性和效率。
本地费用和提单签发：
积极与发货人合作，促使及时支付本地费用。
确保及时签发提单以维护货物装运计划。
提单的签发和打印：
SI的有效沟通：
积极与预订代理和客户进行耐心而专业的沟通，强调及时提交高质量的装运指示（SI）的重要性。
确保及时满足SI截止要求。
SI截止和紧急货物装运：
在船舶离港之前及时完成SI截止程序，确保在紧急货物装运日期的情况下仍能满足要求。
在必要时，远程进行SI截止工作，以确保工作的顺利进行。
提单的签发：
尽快在船舶离港后向发货人打印和签发提单。
在文档处理方面保持准确性和效率。
电传提货放行、提单修正和证书安排：
处理电传提货放行和船舶证书的申请，确保同一天内完成以确保操作的无缝进行。
在与外国代理商核实详细信息后，及时处理修改请求。
与文档相关的附加费用报告：
每日费用记录：
保持每日费用的准确记录，包括电传提货放行费、修改费和船舶证书费。
监测和记录操作的财务方面。
向航运代理发送账单详情：
每日向航运代理提供账单详情，以促进财务交易。
确保财务工作流程的顺
能力与技能：
61 注重细节： 在文档和操作方面表现出卓越的细节关注。
61 有效沟通： 强大的口头和书面沟通能力，能够与客户和团队成员互动。
61 时间管理： 有效的时间管理技巧，以满足货物装运的时间表和截止日期。
61 问题解决： 能够主动识别和解决与海运出口操作相关的问题。
61 客户关注： 致力于提供卓越的客户服务并建立强大的客户关系。
61 团队合作： 以协作的方式有效地与跨职能团队合作。
61 财务洞察力： 能够管理海运出口操作的财务方面。
61 法规知识： 熟悉国际海运法规和海关程序。