岗位职责：
1.对客户进行日常维护，接受客户咨询，主动、及时反馈业务相关信息。
2.跟踪业务操作情况、及时进行信息反馈与沟通
3.负责接单后的货物全程进口操作事宜（门到门）。
4.熟悉和掌握物流运输操作各个环节的费用成本，进行审核、确认;
5.熟悉掌握进口报关的各项流程和专业知识，能给客户提出专业的建议;
6.完成有关单据编制、整理和管理。及时进行系统相关信息维护。
7.定期进行业务统计、对账幷协助完成结算工作
8.受理一般性投诉、跟进问题的解决过程。

岗位要求：
1.国际贸易、国际商务、物流或相关专业，大专以上学历。
2.具有专业空运/海运进口操作实际工作经验三年以上。
3.熟悉整个物流操作环节(门到门全程供应链)，具备敬业精神，可以承受工作压力，具有独立解决问题的能力。
4.性格开朗，做事耐心，责任心强，沟通能力良好较强的团队合作意识。
5.反应敏捷灵活，接受能力和适应能力较强，处事沉稳，能吃苦耐劳，服从公司的安排和调度。
6.英语 CET-4，听说读写俱佳。
7.电脑操作熟练。