岗位职责：
1. 负责开展客户现场技术支持和远程技术支持工作等；
2. 负责按照服务通告开展或协助开展贯改升级等；
3. 负责实施客户培训并支持模拟机相关研制工作；
4. 捕获客户反馈（VOC），负责开展使用信息收集和处理。
任职要求：
1. 具有一定的系统/产品排故经验或有维修工程分析经验；
2. 具有良好的英语读写能力；
3. 具有良好的团队意识、流程意识和持续改进意识；
4. 有CCAR-66部维修执照者或具有民机主机、民航航司、民航维修工作经历者优先
5. 熟悉系统设计或产品设计者优先。