职位信息:1、对逾期客户通过电话、信函等方式进行还款通知提醒,引导客户及时、正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录;2、详细记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息并做好记录;3、协助进行催收数据管理和分析,总结催收经验教训;4、协助部门撰写诉讼资料、基础事务等工作。要求:1、大专学历,具有电话催收方面的经验者;2、普通话标准、具有较强的语言交流能力,具备较好的客户服务意识;3、人品端正、性格开朗,有较强的应变能力;4、学习能力较强。