岗位职责:- 负责国际物流业务的开发与维护,挖掘客户需求并制定个性化的物流解决方案。- 协助客户处理国际货运的各类事宜,包括海运、空运、陆运及多式联运等。- 维护并拓展现有客户关系,积极开发新客户,提升业务量。- 跟踪并管理客户订单的全流程,确保物流服务的及时性和准确性。- 分析并优化物流操作流程,提高服务效率,降低运营成本。- 负责与国际和国内供应商、承运人及合作伙伴的日常沟通与协调。- 及时处理客户投诉和业务问题,提供高效的解决方案。- 跟踪行业动态和市场趋势,提出业务优化建议,推动业务创新和发展。任职要求:- 本科及以上学历,物流管理、国际贸易、市场营销或相关专业优先。- 至少3-5年国际物流行业经验,具备丰富的客户管理和业务开发经验。- 熟悉国际物流操作流程和相关法规,具备较强的业务操作能力。- 具备出色的沟通能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系并拓展业务。- 良好的数据分析能力,能够根据数据驱动业务决策。- 具备强烈的责任心和服务意识,能够在高压环境下工作。- 英语听说读写能力良好,能够在国际业务环境中顺畅交流。- 熟练使用办公软件和物流管理系统。薪资待遇:- 提供具有竞争力的薪酬待遇,具体面议。- 完善的福利体系,包括五险一金、商业医疗保险、带薪年假、绩效奖金等。- 良好的职业发展机会,公司提供多种培训和晋升通道。