岗位职责:1、负责学校前台来访客人的接待;2、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;3、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思;4、电话邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;5、进行老客户的回访;与老学员保持良好的沟通与联系,,追踪维护好家长的问题反馈及需求;6、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动;8、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念;9、定期接受公司教学体系、教材体系的相应考核,提高自身综合素质任职要求:1、熟悉办公软件;2、形象良好、普通话标准;3、态度端正、具亲和力、办事认真负责,具有团队合作精神公司福利:1、员工入职试用期内便按国家规定缴纳对应的社会保险、公积金;2、非上海户籍员工入职满1年,公司可协助办理居住证积分;3、外地来沪人员,试用期公司可为其提供免费住宿;4、通过试用期的员工可享受各种节假日礼金、生日礼金等福利;5、员工转正后,可享受公司旅游;6、同样工作满1年的员工可享受相应的少儿课程优惠;7、良好的职业规划方案与内部竞聘机制造就了广阔的晋升空间;8、完善专业的培训体系与丰富多彩的企业文化活动体现了公司一流的专业背景。工作时间: 能接受周六周日上班