职位描述岗位职责:1、管理驻场维修技术员团队,响应现场用户的维修需求,负责写字楼各系统,包括强弱电、暖通、给排水及其它公共系统设备的纠错性维修工作;2、督促下属员工严格执行操作规程和员工守则,负责团队员工技能评估、岗位技能培训和绩效考核工作;3、与各重要设备的厂家及维保供应商对接,监督供应商对重要设备的维修工作并实时汇报进度4、 对纠错性维修工作的工单负责,及时响应客户报修需求并闭环需求工单。所有维修记录追溯及存档5、负责健全维修技术员团队内部管理制度及安全管理制度,合理调配工作;6、配合各专业条线工程师及时组织处理系统事故或设备故障,妥善安排防范措施,杜绝设备故障及事故发生;7、处理客户投诉,做出正确、合理的分析及判断,采取合适的应变措施,并做好记录;8、 负责工程维修类的备品备件的采购需求及库存管理岗位要求:1、大专以上学历,工程类专业为佳2、写字楼、商场等大型物业工程部任职五年以上,同等职位工作经历三年以上;3、熟悉工程维修,能熟练使用各种工程设备,了解工程设施设备的性能;4、工作细致认真,谨慎细心,条理清晰,责任心强。5、良好的电脑操作技能、服务意识佳、沟通表达能力强