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销售客服(家电类)
7千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/11发布
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中欣大厦

公司信息
前锦网络信息技术(上海)有限公司

外资(非欧美)

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职位描述
工作职责:
61 通过在线聊天工具, 主动与有家装需求的用户深度沟通, 探寻用户的装修需求, 生活和工作背景, 家庭成员结构及生活方式等, 推荐合适的中央空调配置方案;
61 定期对意向用户进行跟踪及再确认,邀约用户体验展厅、门店等线下服务,促成在线下门店的成交;
61 随时学习和掌握公司的新产品、新技术以及活动,在合适的触点,向用户进行推广,让用户产生良好的体验;
61 对用户形成有效的管理, 定期进行数据整理和反馈,提供改善建议,提升用户满意度。

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