岗位职责：
1.基于车联网平台功能和日常用车大数据分析，探讨创新型服务模式，提升服务价值，达到用户体验和服务产值增长的目的
2.整体拉通车联网平台和售后服务相关业务平台的对接，从业务层面规划主动服务的业务模式和方案，确保业务可落地执行
3.根据主动服务业务模式，拉通服务关联团队，制定相关业务流程和标准，确保车联网的TO B/C服务体验良好
4.负责车联网线索分析，以及车联网线索在售后服务端的运用落地
5..跟踪用户中心主动服务线索的成功率，分析过程数据给出改善和提升建议
6..根据售后服务业务规划，对接车联网团队，确保服务业务在车机端的开发和露出
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力、逻辑思维能力及应变能力、数据分析能力和业务分析思路；擅长复杂任务处理，有极强的团队协作能力，能够与跨职能的团队建立并形成长期有效的沟通；
2. 汽车技术相关专业毕业，具备汽车构造基础理论知识基础；
3.2年以上车联网服务端相关工作经验，对于售后业务模式比较熟悉；
4.性格外向，逻辑严谨，语言表达能力强。擅长团队协作，具有优秀的沟通和学习能力，能承受较大工作压力；
5.责任心强，工作态度专业，注重细节，尤其是系统操作和数据信息的准确性；
6、熟悉车联网业务，并行管理过多运营项目，具备较强的创意提案能力、产品落地能力、项目管理
7、熟练使用日常办公软件（Word、Excel）；