岗位概述：
协助物业总监，全面负责管辖项目的财务状况以及日常的管理，参与项目经营管理及项目策划、风险控制。
主要职责：
1. 组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行；
2. 组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续；
3. 负责确定服务中心的组织架构和用人计划，将服务中心的总体工作目标分解到每一条工作线；
4. 负责员工的考评工作，并确定本服务中心员工的奖励、提升、处分和辞退的方案；
5. 负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求；
6. 负责对外（与政府主管部门、发展商）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；
7. 定期对服务中心各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改；
8. 负责及时了解客户对本服务中心工作的意见，并做出相应的改进；
9. 对本服务中心重大工作失误负责；
10. 对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督；
11. 定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查；
12. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排；
13. 执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准；
14. 执行上级指派不限于上述范围之工作。
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职位要求：
1. 过往经验：
- 物业管理从业经历6年以上；
- 3年以上独立负责一种物业类型的管理经验；
- 负责项目管理面积15万平方木以上；
- 管理下属团队人数不少于15人。
2. 专业知识技能：
拥有物业管理师证书及小区经理上岗证（或相同等级管理证书）。
3. 学历：
本科及以上学历。
1. 其他技能要求：
- 熟练掌握公司的操作流程；
- 有积极的工作态度和热情，愿意接受公司安排的新挑战以及对工作地域的调动安排；
- 有培训项目团队的能力，年培训小时数不低于6小时（按每年公司要求调整）；
- 具备英语口语，通过基础服务理念培训；
- 通过公司该级别上应完成的核心培训课程；
- 有公司认可的合适接班人。
2. 胜任能力：
个人素质 - 责任感和主动性、适应能力和坚毅意志；
商务管理 - 具商业触觉的有效管理、以客为本的工作态度；
人际关系 - 沟通能力和人际关系处理、说服和谈判能力；
专业知识 - 行业及专业知识；
才智思维 - 分析及判断能力、学习意识和应用新知识。