岗位职责:
1.提供国际/国内出港航班旅客的问询、安全告知及乘机手续办理服务；
2.处理旅客购票、退票、改签以及各类服务产品交付等工作；
3.为进出港航班旅客提供登、离机引导服务；
4.组织开展不正常航班旅客及行李服务保障工作。
任职要求:
1.学历及专业要求：2025年度专科及以上学历应届毕业生，民航交通运输、服务管理类专业优先；
2.素能要求：客户导向、自我超越、团队协作；
3.个性特征倾向：具备较强的适应能力、抗压能力。
岗位特征：
1.班制：做一休一或做二休二班制；
2.职业发展：双通道职业发展路径，专业通道可晋升为客运专家，管理通道可晋升为一线班组长；
3.薪酬与个人绩效强相关，“多劳多得”“优劳多得”；