岗位职责:1、领导和管理运营团队,包括招聘、培训、绩效评估和职业发展规划,激发团队成员的积极性和创造力,提高团队整体绩效。2、协调跨部门团队,确保各部门之间的协作顺畅,共同达成公司的运营目标。3、分析和评估现有业务流程,发现潜在问题和优化点,制定并实施改进方案,提高运营效率和质量。4、建立和完善运营管理体系,包括制定工作流程、规范和标准,确保运营工作的规范化和标准化。5、关注用户需求和行为,通过用户调研、数据分析等手段,不断优化产品和服务,提高用户满意度和忠诚度,促进用户增长和留存。6、收集、整理和分析运营数据,包括用户数据、业务数据、市场数据等,为决策提供数据支持和依据。7、基于数据分析结果,制定针对性的运营策略和调整措施,评估运营效果,持续优化运营策略和方案。8、02寻找、评估和建立与外部合作伙伴的合作关系,如供应商、渠道商、合作伙伴等,拓展业务资源和渠道。9、维护良好的合作伙伴关系,协调合作事务,推动合作项目的顺利开展,实现互利共赢。10、02完成上级领导交办的其他工作任务,积极配合公司的整体发展战略和工作安排。任职要求:职位要求:1、本科及以上学历,工商管理、市场营销、客户关系管理等相关专业优先。2、具有三年以上同岗位工作经验。3、了解市场营销、销售管理、供应链管理等领域的基本原理,熟悉业务流程优化、数据分析、市场推广等相关知识。4、拥有优秀的沟通、协调和团队管理能力,能够与不同部门合作,激励团队成员达成工作目标。5、注重细节,有较强的服务意识和客户导向思维。6、具有高度的责任心和执行力,能够承受工作压力。