岗位职责：
1.负责落实执行公司质量体系及相关规章制度
2.负责对项目安保、工程、客服、保洁绿化人员的管理，包括岗位设置、人员调配、勤务工作及日常管理。
3.负责处理小区各类突发事件及客户投诉
4.负责执行服务合同约定，督导外包单位按约定标准落实，有效完成物业管理区域内的秩序管理、环境卫生、设备维护等工作;
5.负责区域安全管理，包括安全检查、隐患排查、整顿改善，快速、有效的处置各类突发事件;
6.负责业主的装修申请，包括但不限于图纸的审核、施工监督、现场检查等
7.处理日常秩序、环境、工程类建议、投诉等
8.制定各类突发应急预案，定期进行各类突发事件演练;
9.负责收集客户信息，挖掘客户需求，协调企业内外部资源，参与平台搭建;
10.负责物业服务中心与业委会、居委会及政府部门、相关职能、业务部门的沟通;
11.负责员工的培训、考核、晋升、调岗、考勤;
12.负责搭建员工信息沟通渠道，做好员工关怀工作，确保项目团队稳定;
13.负责月度财务数据核对、结算;
14.对外包业务成本的控制、预算的制定，监督执行，促进经营目标的达成;
15.定期编制项目经营目标及成本预算并落实执行。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄40岁以下，3年以上物业经验，安全工程或物业等安全相关专业；
2、具有较强的沟通协调能力；
3、退伍军人优先;