职位描述：

作为催收业务统管经理，负责全面规划、指导并监督各运营中心的运营及发展，确保公司战略目标的有效达成，需要具备卓越的战略眼光、行业洞察力以及强大的团队领导力，实现业务的持续增长和突破。



工作内容：

1、团队督导与管理：全面优化完善业务管理体系，定期监控业务指标，分析业务表现，通过各基地驻场实地管理等方式，评估各中心运营情况，并形成分析报告。

2、数据分析与优化：具备数据挖掘及深入分析能力，联动数据智能及大模型团队，搭建业务指标监控看板及用户行为分析模型，持续优化催收策略及流程。

3、跨部门协作：与培训、流程、策略等支持部门高度密切合作，共同解决催收业务运营中发生的问题，优化资源配置，提升整体运营效率。

4、风险管理与合规：建立健全催收业务风险管理体系，确保催收过程中的合规性，降低合规风险。



岗位要求：

1、本科及以上学历，管理、经济、金融或相关专业背景优先。

2、5年以上贷后呼叫中心工作经验，至少3年以上业务统管或高级管理岗位经验。

3、具备战略思维、市场分析能力和决策能力，能够准确把握行业趋势。

4、具备项目管理和执行能力，能够在复杂多变的环境中有效推进项目进展。