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呼叫中心电销运营经理
8-8千
人 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/23发布
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中国电信上海公司呼叫中心上南路6100号甲

公司信息
上海安迪人力资源服务有限公司

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
一、企业介绍:
上海电信百事应信息有限公司是上海电信全资子公司,注册于南汇康桥工业
园区,注册资金人民币 3,000 万元。主营呼叫中心外包的电信增值业务。主要产品包括: 呼入型外包服务、呼出型外包服务、资源类外包服务、培训类外包服务、灾备类外包服务、咨询类外包服务、远端坐席外包服务。公司从 1999 年起开始提供呼叫中心外包服务,已经有近 20 年的运营管理经验。
二、招聘岗位:
电销运营经理

三、岗位职责:
销售管理岗,负责团队激励,销售方案的实施,带领团队达成业绩目标,协调
相关部门的工作:
1. 负责制定并执行电销团队的运营策略和工作计划,确保达成销售目标;
2. 管理和监督电销团队的日常工作,包括电话销售、客户跟进、数据统计与
分析等;
3. 培训和指导电销团队成员,提升团队整体销售技能和业务水平;
4. 优化电销流程和话术,提高销售效率和客户满意度;
5. 分析销售数据,制定针对性的改进措施,推动业务持续增长;
6. 与其他部门协作,协调资源,确保电销工作的顺利开展;
7. 收集市场信息和竞争对手动态,为公司的业务发展提供决策依据;
8. 其他公司布置的任务。

四、岗位要求:
1. 学历不限,年龄 28-40 岁,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 具有 3 年以上电销工作经验及 2 年以上电销团队管理经验,熟悉电销业务
流程和技巧,有通信、互联网业务(银行或保险)电话营销经验者优先;
3. 具备出色的销售能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员;
4. 较强的数据分析能力和问题解决能力,能够根据数据做出精准决策;
5. 良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门高效协作;
6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够保持积极的工作态度并且适应较频
繁出差任务;
7. 熟练使用办公软件和销售管理工具。

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