能力素质要求:1、大专及以上学历,2025年7月应届毕业生(可用实习生)优先;2、具有英语口语、沪语能力,计算机操作能力;3、数字敏感性高,有较强记忆力;4、思想素质好,作风正派,具有保密承诺意识,沟通应变能力强;岗位职责:认真执行各项规单制度,遵守操作流程和服务标准,总机服务,确保话务通信畅通。