工作职责:1.配合需求部门需要,对业务数据、产品数据、市场数据等进行搜集、分析和整理,撰写和汇总分析报告,为公司业务及产品提供精准的数据支持。2.设计数据结构,组织数据,确保数据有效性。3.参与呼叫中心数据分析体系构建,参与数据模型开发、验证、测试、实施相关工作。4.支持基于数据和模型的各类管理策略开发,监控策略有效性,并提供优化建议。任职要求:1.教育:大学本科及以上学历,计算机、信息管理、统计学等相关专业。2.技能:(1)熟练掌握SQL,能够熟练使用Python进行数据分析及可视化展示,熟练使用办公工具软件。(2)思路清晰,具有良好的沟通能力和逻辑思维。3.经验:具有数据分析、统计建模经验优先。