1、熟悉空运出口操作流程,包括编制各种单据、订舱、配载运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、负责制作空运单证及其他相关文件并进行整理及保存,负责录入应收应付费用事宜;3、负责联系客户,与客户之间保持良好的沟通与交流,解决客户投诉和处理纠纷;4、能独立处理各种突发时间并及时向上级领导汇报;5、负责完成上级交办的其他相关工作。