岗位职责：
1.负责客户半导体设备进出口业务订单的跟踪和异常处理；
2.负责维护我司与供应商、客户之间的良好关系；
3.负责客户进出口业务单证和报表制作，归档及维护；汇总、核对业务产生的应付费用，确定应收款金额并及时开票，每月进行帐单制作；
4.工作流程梳理：梳理公司内部客户服务流程，完善并优化客户服务流程标准化运行体系；并在实际运行中收集反馈，针对反馈进行分析，并优化客户服务流程，撰写标准化SOP文件并持续迭代；
5.工作流程数字化：依据工作流程的优化，对工作流程、工作进度、工作结果进行数字化转型，以便于达到工作流程、工作进度、工作结果，可线上监督、可线上把控，并进行工作预警、提醒等。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，计算机、数字化、物流等相关专业毕业；
2.具备解决问题的能力（核心）、良好的逻辑思维能力、优秀的沟通表达能力、高效的执行能力；
3.对企业数字化转型，业务流程梳理有研究；对物流行业主流数字化产品有认知，对物流业务底层逻辑有一定了解；
4.对企业数字化发展感兴趣，并立志在这一领域长期发展