工作内容】
- 负责与潜在客户进行沟通，深入了解客户需求，并跟进客户的意向阶段。
- 跟踪订单的生产进度，确保产品按时交付。
- 协调相关部门，解决订单过程中出现的问题。
- 定期向管理层报告订单状态和生产进度。
- 收集客户反馈，持续优化服务流程。
- 对已下单客户进行后续维护，提升客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历，物流、国际贸易或相关专业优先。
- 至少具备2年以上的订单维护工作经验，熟悉订单管理流程。
- 具备良好的沟通能力和问题解决能力。
- 熟练掌握办公软件，如Excel、Word等。
- 工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力。
- 具备良好的团队合作精神和服务意识。
- 有窗饰行业从业经验者优先。