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文职客服做五休二
6-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/21发布

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公司信息
蓝众(上海)信息咨询有限公司

合资/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
负责公司日常客户服务工作,解答客户的问题,提供优质的售后服务

主要职责:
- 负责公司接听和回复客户邮件、电话和在线客服,确保客户满意度;
- 解答客户的问题,提供优质的售后服务,协助公司处理各类突发事件;
- 维护客户关系,与客户保持良好的沟通,提供优质的售后服务;
- 遵守公司的各项规章制度,完成公司交办的其他工作。

职位要求:
- 有客服经验优先考虑;

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