岗位:日语物流操作工作地点:上海职责描述:物流管理:协调日本航线的物流操作,确保货物的及时装卸、运输和配送。客户沟通:与客户保持良好的沟通,及时解决物流相关问题,确保客户满意度。文档管理:处理和维护与物流相关的文件和记录,包括运输单据、清关文件等。跨部门协作:与内部团队及外部供应商合作,确保物流流程的顺利进行。工作内容:1. 进/出口空运/海运指定货,负责定舱,报关,安排车队做箱,进港,核对提单信息等工作; 2. 积极处理及时反馈客户所需或更新的信息; 3. 负责运输货物的跟踪,及时处理投诉、纠纷等疑难问题,维护公司的形象和信誉; 4. 负责一票到底的进出口所有操作流程,有较强的沟通能力; 5. 积极完成上级交办的其他相关工作。任职要求:工作经验:1年以上物流协调相关工作经验,具有日本航线物流操作经验者优先。语言能力:精通日语,N1级别证书或相同水平;懂货代物流等专业用语, 具有良好的英语沟通能力者优先。沟通能力:优秀的沟通和人际交往能力,能够与各类客户和合作伙伴建立良好的关系。问题解决:具有良好的问题解决能力,能够在压力下有效处理紧急情况。团队合作:具备团队合作精神,能够与其他团队成员密切合作,完成工作目标。时间管理:良好的时间管理能力,能够在多任务环境中高效工作。居住地: 上海加分项:具有物流、供应链管理相关专业的学历背景。了解和掌握最新的物流管理软件和工具。