岗位职责:1、配合、协助案场经理实施相关管理工作,主持案场客服日常工作的开展,监管售楼客服服务规范,确保提供优质服务,协助营销活动的顺利开展;2、协助案场经理对销售案场管转范围内所有直接涉及业户的事务进行处理;3、负责客服岗位的分配工作;监督及检查各岗位的仪容仪表、服务礼仪的规范;4、负责水吧物资的采购及盘点;5、协助案场经理负责样板间的日常管理工作;负责班组的内部建设的开展及宿舍管理;6、负责班内人员的排休及考勤的制定报批和执行;7、完成上级领导交办的各项工作。任职要求:1、年龄32岁以内,身高165cm及以上,体型适中,***;2、沟通表达能力好,具备一定领班管理能力;3、有物业案场、星级酒店等领班岗位经验优先。