岗位职责:1. 负责到店顾客的接待,运用熟练掌握的公司基本业务知识、产品知识和促销活动信息,根据触点服务标准,提供及时准确的咨询,为顾客提供良好的服务体验;热线高峰时,支援在线客服,提供在线顾客咨询服务;2. 配合店长工作安排,参与生活馆内各项会议活动的筹备和开展;3.根据店长安排,负责生活馆体验、活动产品的领用和库存管理,保障体验产品的补充和维护,确保出入库准确;4.根据店长安排,负责会议室、VIP室、体验区等功能空间的预约和设备准备,确保顾客正常使用和安全维护;5.根据店长安排,负责生活馆各类数据的记录统计工作,确保完整准确;6.六感体验中心特设岗位职能,负责瑜伽课程、精油特调饮品开发和实施;7.根据店长安排,配合其他新任务的支持工作。岗位要求:1.一年以上服务及销售从业经验,从事过讲师及教培行业人员优先;2.熟练使用Word,Excel,PowerPoint等办公软件;