工作职责:1、服务客户,协助销售处理海外客户订单,内部订单确认、跟踪推进落实等;2、跟踪订单生产进度,及时通内部安排产品发货并及时反馈客户出货进度;3、根据订单的进度,审核单证提供的文件并发给客户,如形式发票,清单/发票/提单/产地证等;4、根据海外客户的不同付款方式,跟催客户定金,尾款,信用证状态(跟进客户开信用证、核对信用证草稿、修改信用证及时跟进交单后的承兑状况)等;5、积极推动内部订单评审各个环节节点的审批,确保能及时回复客户,并积极推动内部订单进度,保证客户订单的交付;6、上级领导布置的其他任务;任职资格:1、工作背景要求:有海外客户跟单工作经验优先;2、技能要求:熟练计算机及常用办公软件, 尤其要精通Excel及word的使用,对ERP系统熟悉;3、学历要求:本科及以上学历;4、个人素质:性格开朗,思路清晰,工作积极热情,责任心强,做事细心,有良好的沟通和协调能力;5、英语要求: CET-6;