1、 每日完成的工单下班前发给前台存档，并交代清除是否完成，日常保洁不计入工单；
2、 根据实际工作量来分配人员，并把工作细致化，做到定员定岗；（特殊及紧急情况 除外）
3、 保证保洁人员工作合理分配，满足日常保洁工作需求，制定寒暑假和圣诞假保洁清洁计划，制定每周每月工作计划，每月20日将易耗品台账和工作计划发给前台；
4、 做好日常考勤工作，合理排班，合理控制加班，确保岗位正常运转；
5、 重点培养团队合作精神，每周定期培训（礼貌，礼节，着装，工作细节培训，药水的配比）提高工作品质，提高人员服务意识，提高保洁技能，安全规范；
6、 每天做好巡检工作，重点关注死角及容易污渍残留区域，及时发现及时解决，纠正阿姨在工作中的容易遗漏的地方，做到及时提醒；
7、 日常工作中对保洁工作进行监督及督促，确保她们按照标准流程进行工作，发现问题及时跟保洁人员沟通，了解是否需要帮助，如需帮助及时给于帮助和支持；
8、 严格控制物料，杜绝浪费使用，品控消耗品,每周领物料一次，按需分配；
9、 定期开展清洁人员的培训工作，提升她们的工作技能和服务水平，根据学校要求定期进行绩效考评，确保她们的工作得到认可和激励；
10、根据实际MR的需求制定短期不影响住户的清洁计划，如每周，每月的计划；
11、 配合其他部门的工作，工作中发现破损实及时报修，如灯不亮，水管不出水，空调有漏水，发现异常都及时报修，保证团队工作顺利完成。
12、培训阿姨自己岗位发现任何问题及时汇报，阿姨要对自己岗位的设施必须做到了解，自己区域的工作做到及时保质保量完成；
13、阿姨必须配合紧急情况下发生的事情，根据季节天气原因调整一些工作内容，如开窗通风时间等；
14、督促每天下班前检查自己所管辖的楼层门及公共区域的门窗是否关闭；
15、带领团队完成MR的退房后和入住前的保洁净房工作，及时补充消耗品，并上报MR需求部门准备床品，直至全部完成等待验收；
16、做到无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污迹、无卫生死角，发现问题及时解决；
17、做到室内外环境清洁、床上用品清洁、沙发套清洁、餐椅套清洁、窗帘清洁、家具设备清洁、卫生间清洁、工作间和储物间清洁、洗衣房清洁、电梯和电梯厅清洁、休息室清洁、服务工作服清洁等区域清洁；
18、服务人员做到注意个人安全及卫生，如勤洗澡、理发、勤洗手、剪指甲、勤换工作服，使用消***时戴好手套和口罩等
19、安排应急入户保洁时要注重礼仪和穿戴，如戴好口罩、鞋套、带足工具，减少出入频次，高效快捷完成需求；
20、不享受学校寒暑假，当发生应急情况需要及时到学校支持；
21、主动性要强，不计得失，能数据管理，能完成上级主管安排的其他工作。
任职资格
1、35-45岁，身体健康，五官端正，无不良嗜好；
2、大专以上，接受过保洁工作的相关培训，有大型住宅保洁经验；
3、2年以上本岗位工作经验；
4、精通物业管理服务相关专业知识；
5、熟悉当地市容管理的相关条例规定；
6、熟练操作电脑。