岗位职责: - 1、按公司各业务系统的服务品质要求完成系统的日常问题处理与跟踪; - 2、收集业务用户需求,提出解决方案并实施,对接供应商完成系统开发,测试,上线; - 3、配合业务部门用户进行数据的查询分析、报表呈现; - 4、通过日常处理问题的分析总结,学习并提高对应用系统的数据逻辑和业务逻辑知识的了解,对常见问题提出改进方案; - 5、负责团队业务系统知识库的建设和持续更新,并定期组织运维团队及用户的培训和分享; - 6、协助团队负责人进行信息化项目的推进和执行。 任职要求: - 1、本科以上学历,计算机相关专业; - 2、2年以上IT应用系统项目管理、需求分析、系统维护相关经验; - 3、熟悉零售业务、电商业务流程,具备基础财务知识尤佳; - 4、熟悉金蝶、pos、oms其中任一系统; - 5、良好的文档编写能力、沟通协调能力,具备高度责任心和团队协作能力;