工作职责:1. 深入了解目标客户的需求和行为,制定用户裂变策略,设计富有吸引力的裂变活动,以实现用户数量的快速增长;2. 负责客户关系的管理:建立、维护并深化公司与行业客户的长期合作关系,提升客户满意度和忠诚度;3. 通过数据分析和运营手段,建立用户画像,提供个性化服务和推荐,增强用户粘性和价值;4. 建立并维护与媒体、行业和利益相关者的合作关系,提高公司品牌声誉; 5. 根据公司的业务目标和市场需求,制定活动策划方案,并进行预算估算和资源分配等工作;6. 与相关部门合作,策划和组织各类公司活动,如行业会议、沙龙会、展览会和培训活动等;7. 在活动现场,协调供应商和服务提供商,解决突发问题并保持活动的高效运作,确保活动的顺利进行。任职资格:1. 以客户为中心,体验思维;2. 自信、美形合一、富同理心,善于捕捉客户需求;3. 长期主义,视声誉如生命;4. 追逐卓越,诚信待人,尊重合作伙伴和客户;5. 本科及以上学历优先;6. 擅长管理反馈和培养关系,具备客户关系管理、活动策划经验者优先;7. 具备创新思维,敢于突破传统思维,尝试新的运营方法和策略。