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OA系统运维工程师
1.2-1.4万
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
五险一金

上海BFC外滩金融中心-S1栋上海市黄浦区黄埔区黄浦区中山东二路600号

公司信息
江苏润和软件股份有限公司

已上市/10000人以上

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职位描述
一、系统维护与管理

1. 日常维护工作:负责泛微OA系统的日常配置、工单处理,确保系统稳定运行。

2. 故障处理:快速响应并联系处理系统突发故障,保障业务连续性。

3. 系统升级与优化:根据业务需求,针对OA系统开发的新功能进行测试及问题反馈,提升用户体验和系统效率。

二、项目管理与实施

1. 项目规划:参与OA系统项目的规划工作,制定项目计划、实施方案和风险评估报告。

2. 项目实施:负责OA系统项目的具体实施工作,包括前期调研,实施测试,用户培训等,确保项目按计划顺利进行。

3. 项目验收:组织项目验收工作,收集用户反馈意见,对系统进行必要的调整和优化,确保项目达到预期目标。

三、用户支持与培训

1. 用户支持:及时解决用户在使用OA系统过程中遇到的问题,提供技术支持和咨询服务。

2. 用户培训:为用户提供系统使用培训,提高用户操作水平和系统应用效率。

四、需求分析与优化

1. 需求分析:与用户沟通,了解业务需求和使用反馈,分析系统存在的问题和不足之处。

2. 系统优化:根据需求分析结果,提出系统优化方案,并组织实施,以提升系统性能和用户满意度。

五、文档编写与知识管理

1. 文档编写:编写系统操作手册、维护指南等文档,为用户和运维人员提供参考。

2. 知识管理:建立并维护系统知识库,整理并分享系统运维经验和技巧,提升团队整体技术水平。

六、其他职责

1. 跨部门协作:与相关部门保持密切沟通,协调资源,确保OA系统与其他业务系统的顺畅对接。

2. 持续学习:关注行业动态和技术发展趋势,不断学习新知识、新技能,提升自身专业素养。

3. 完成上级安排的其他工作:积极响应上级领导的指示和要求,完成其他与OA系统运维相关的工作。

任职要求:

1、计算机专业本科及以上学历,5年以上相关工作经验。

2、精通泛微OAE8版本及以上产品知识及功能,熟悉OA实施配置、组织架构、流程搭建及调整等专业知识。5年以上大型集团公司OA系统维护经验优先考虑。

3、精通契约锁电子签章产品知识及功能,熟悉实施配置及第三方系统对接逻辑,有相关工作经验优先考虑。

4、熟悉财务基本知识,对预算管理相关逻辑掌握,并有相关实施经验。

5、工作积极主动、具有自主学习心态和能力;做事严谨踏实,条理清楚;富有责任心,团队合作能力强。

6、具备良好地有效沟通能力、表达能力及解决问题的能力。

7、为人正直,具有良好的自我管理能力。

8、具备较强的服务意识。

9、有泛微OA系统E8及以上版本维护经验优先考虑。

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