1、负责国际运输/物流等相关业务的操作及单证;2、接收订单,安排订舱,运输,货物跟踪,报关,拖车,结算等相关事宜,确保货物在预定时间内顺利出运及到港;3、制作物流单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;4、单证及文件的整理及归档等;对客户及供应商的收付款方面;5、客户投诉、纠纷的处理;6、负责货物的跟踪工作,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;7、和外海代理英文邮件沟通;8、兼卡车相关业务;9、领导安排的其他事宜。岗位要求:1、具备英文读写能力,能作为工作语言使用;2、有国际货代操作客服经验优先,熟练使用货代等物流系统和办公软件;3、学历能力强,具备良好的沟通、协调、应变能力,有强烈的责任心和团队合作精神;4、执行力高并能承受一定的工作压力。