岗位职责:1.负责食堂与包房的日常管理与运营工作;2.负责员工仪容仪表、出勤、服务、食堂/包厢的清洁等的检查;3.对员工进行培训与考核,不断提高员工服务技巧与服务意识;4.妥善处理客人投诉,提高服务质量;5.对食堂和包房的餐品质量进行严格检查和把控,确保食品安全;6.及时检查餐厅设备的情况并做好维护保养工作,好做食堂/包房安全和防火工作;7.参加餐饮部的各类会议,完成领导的安排的其他工作。任职要求:1.男女不限,年龄25-40岁;2.相关中大型食堂主管2年以上工作经验;3.责任心强,亲和力佳,能独立解决和承担突发事件;4.有一定的抗压能力。