美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责
跨团队协作：与美国GTM团队紧密协作，推动支付产品在美国市场的顺利实施，确保支付服务商解决方案的无缝集成与运作。
支付服务商对接：与支付服务商保持紧密沟通，协调支付产品集成、问题排查及解决方案，确保系统的高效运行。
商家支持：为商家提供支付入驻支持，处理与支付相关的硬件问题（如POS机配置、终端连接等），确保支付系统稳定可靠。
费率调整及优化：根据商家需求和市场反馈，协助支付费率的调整及优化，确保产品的竞争力与客户满意度。
问题跟踪与反馈：监控支付系统的运营，快速识别并解决商家遇到的支付问题，同时将反馈及时传达给相关团队以推动改进。
数据分析与报告：定期收集和分析支付系统的运营数据，为管理层提供运营状况报告，并提出优化建议。
岗位基本需求
英文、技术写作、计算机科学或相关领域的在校生。
对餐饮行业和技术文档编写有浓厚兴趣。
出色的英文书面和口头沟通能力，能够将技术术语转化为普通用户能理解的语言。
熟练使用文档工具如Confluence等。
能够快速学习并理解新技术和软件。
具备团队合作精神和积极主动的工作态度。
Currently pursuing a degree in Technical Writing, English, Computer Science, or a related field.
Strong written and verbal communication skills with a keen eye for detail.
Ability to understand and explain complex technical concepts clearly and concisely.
Proficient in documentation tools and platforms such as Confluence or similar.
Basic understanding of SaaS concepts.
Excellent organizational and time-management skills, with the ability to meet deadlines.
Eagerness to learn and adapt in a fast-paced, collaborative environment.
具备以下者优先
英文要求托福100分，雅思7分，可以英文面试。
岗位亮点
出海方向，0到1小团队，团队高效敏捷，业务前景广阔