工作职责:1、对接欧洲技术团队,获取有关产品性能、技术要求、产品服务保障等信息,为国内工作团队提供咨询指引。2、开发年度技术培训计划,开发和交付新产品的技术培训材料,包括电气、液压和发动机系统、空调系统、故障诊断系统等。3、设计和开发技术服务人员的学习路径,并开展培训,提高售后服务人员技术服务水平。4、通过远程故障判断,或现场支持,协助维修技术人员现场解决产品疑难故障。5、定期收集、分析产品故障案例,编辑、发布产品维修的长期解决方案。6、帮助经销商进行新产品的交付,操作演示和现场调整。任职要求:1、机械设计及制造相关专业本科及以上学历,3年以上汽车、机械制造业技术研发设计或产品服务工作经验。2、有车辆或移动机械(卡车、起重机、施工设备等)售后技术支持工作经验优先。3、优秀的沟通表达能力和团队合作精神,责任心强,能接受一定的国外出差安排。4、精通英语,能无障碍沟通交流。(必要条件)