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售后技术支持高级工程师
1.8-2.5万·13薪
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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云岭西路583号

公司信息
武汉新光专用汽车制造有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
工作职责:
1、对接欧洲技术团队,获取有关产品性能、技术要求、产品服务保障等信息,为国内工作团队提供咨询指引。
2、开发年度技术培训计划,开发和交付新产品的技术培训材料,包括电气、液压和发动机系统、空调系统、故障诊断系统等。
3、设计和开发技术服务人员的学习路径,并开展培训,提高售后服务人员技术服务水平。
4、通过远程故障判断,或现场支持,协助维修技术人员现场解决产品疑难故障。
5、定期收集、分析产品故障案例,编辑、发布产品维修的长期解决方案。
6、帮助经销商进行新产品的交付,操作演示和现场调整。


任职要求:
1、机械设计及制造相关专业本科及以上学历,3年以上汽车、机械制造业技术研发设计或产品服务工作经验。
2、有车辆或移动机械(卡车、起重机、施工设备等)售后技术支持工作经验优先。
3、优秀的沟通表达能力和团队合作精神,责任心强,能接受一定的国外出差安排。
4、精通英语,能无障碍沟通交流。(必要条件)

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