1、组织品质体系策划/建立/运行/改进2、现场品质管理,客户CLAIM处理与改善流程确立/推进,确保产品品质符合客户要求3、部门员工培训/评价/团队建设,提升品质团队行业竞争力4、部门环境/安全管理,确保安全检验与生产任职资格:1、熟悉ISO9001/IATF16949质量管理的运行和维护,熟悉VDA6.3/6.5审核方法和审核应对方式。了解ISO14001/OHSAS体系2、较强的品质管理能力及品质意识3、能独立进行客户CLAIM应对与改善推进,较强的客诉分析及报告撰写能力。4、熟练掌握APQP(先期产品质量计划及控制计划);SPC(统计过程控制);MSA(测量系统分析);PPAP(生产件批准过程);FMEM(潜在失效模式和影响分析);过程方法;假设检验分析;作业时间分析;8D分析方法;PDCA理论