职位描述1、处理员工入离职手续、居住证积分、落户及外国人就业证等HR事务;2、收集并分析员工需求,优化服务流程,提升员工满意度;3、外包供应商管理,解答内外部疑问;4、负责人力资源数据更新、汇总与分析,为相关部门提供数据支持;5、完成领导交办的其他工作任务。任职资格学历/技能/经验1、本科及以上学历;熟练运用office办公软件,英语口语流利。2、至少有一年以上人事服务工作经验。能力/素质1、具有优良的服务意识和敬业精神;有较强的沟通、协调、应变能力,能独立处理紧急问题;2、有较强的学习能力和团队合作精神;有保密意识、抗压能力强。